Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

1. PrikkelFit: PrikkelFit, gevestigd te Schagen, KvK-nummer 91164648.

2. Klant: degene met wie PrikkelFit een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: PrikkelFit en de Klant samen.

4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten

en leveringen van diensten of producten door of namens PrikkelFit.

2. PrikkelFit en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

3. PrikkelFit en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van

anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 – Prijzen

1. PrikkelFit hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of

verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

2. PrikkelFit mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.

3. PrikkelFit en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders

wordt afgesproken.

4. PrikkelFit mag tot 10% van de richtprijs afwijken.

5. PrikkelFit moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer

dan 10% hoger uit gaat vallen.

6. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen,

wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.

7. PrikkelFit zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.

8. Een consument mag de overeenkomst met PrikkelFit opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

Artikel 4 – Betalingen en betalingstermijn

1. PrikkelFit mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.

2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.

3. De betalingstermijnen die PrikkelFit hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het

afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en

in gebreke is, zonder dat PrikkelFit aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.

4. PrikkelFit mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor

het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 5 – Gevolgen te late betaling

1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag PrikkelFit de wettelijke rente per maand voor niethandelstransacties

in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand

voor een hele maand wordt gerekend.

2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding

betalen aan PrikkelFit.

3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag PrikkelFit zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.

5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen

van PrikkelFit op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door PrikkelFit, dan moet hij nog steeds

de afgesproken prijs betalen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit

herroepingsrecht geldt niet wanneer:

de dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van

vrijetijdsbesteding betreft

het een spoedreparatie betreft

het weddenschappen en/of loterijen betreft

de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

het een dienst betreft die met instemming van de consument volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd

en waarbij de consument uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn herroepingsrecht af te zien

2. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:

zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten

zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen

3. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen

naar info@prikkelfit.nl, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website

van PrikkelFit, www.prikkelfit.nl.

Artikel 7 – Vergoeding van bezorgkosten

1. Heeft de consument op tijd van zijn herroepingsrecht gebruikgemaakt en op tijd de volledige bestelling

aan PrikkelFit teruggestuurd, dan zal PrikkelFit eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen

na ontvangst van de geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.

2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van PrikkelFit voor zover de volledige bestelling wordt

geretourneerd.

Artikel 8 – Verzekering

1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffingsen

waterschade, en diefstal:

geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst

zaken van PrikkelFit die bij de Klant aanwezig zijn

zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd

2. De Klant geeft op eerste verzoek van PrikkelFit de polis van deze verzekeringen ter inzage.

Artikel 9 – Intrekking opdracht

1. Het staat de Klant vrij om de opdracht aan PrikkelFit op elk gewenst moment te beëindigen.

2. Wanneer de Klant de opdracht intrekt, is de Klant verplicht de verschuldigde vergoeding en de gemaakte onkosten

van PrikkelFit te betalen.

Artikel 10 – Klachtplicht

1. De Klant is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan PrikkelFit. De klacht

bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat PrikkelFit in staat wordt gesteld hierop

adequaat te reageren.

2. Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat PrikkelFit gehouden kan worden om andere werkzaamheden te

verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 11 – Garantie

1. Wanneer de Klant en PrikkelFit een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze

voor PrikkelFit slechts een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 12 – Uitvoering van de overeenkomst

1. PrikkelFit voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.

2. PrikkelFit mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.

3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel

voorschot door de Klant.

4. De Klant moet ervoor zorgen dat PrikkelFit op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

5. Zorgt de Klant er niet voor dat PrikkelFit tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor

rekening van de Klant.

Artikel 13 – Informatieverstrekking door de Klant

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de

overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar

aan PrikkelFit.

2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en

bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders

voortvloeit.

3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert PrikkelFit de betreffende bescheiden.

4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door PrikkelFit redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of

bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit

voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 14 – Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart PrikkelFit tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door PrikkelFit geleverde

producten en/of diensten.

Artikel 15 – Klachten

1. De Klant moet een door PrikkelFit geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele

tekortkomingen.

2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan

moet de Klant PrikkelFit daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.

3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming PrikkelFit hiervan op de

hoogte stellen.

4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming,

zodat PrikkelFit hierop

gepast kan reageren.

5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en PrikkelFit.

6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat PrikkelFit andere

werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 16 – Ingebrekestelling

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan PrikkelFit.

2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling PrikkelFit ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer PrikkelFit een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor

het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 18 – Aansprakelijkheid PrikkelFit

1. PrikkelFit is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of

bewuste roekeloosheid.

2. Wanneer PrikkelFit aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de

uitvoering van een onderliggende overeenkomst.

3. PrikkelFit is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.

4. Wanneer PrikkelFit aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten

(beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag

uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid

betrekking heeft.

5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief

en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 19 – Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van PrikkelFit vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de

aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 20 – Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer PrikkelFit toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van

zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe

betekenis.

2. Is de nakoming van de verplichtingen door PrikkelFit nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden

nadat PrikkelFit in verzuim is.

3. PrikkelFit mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de

overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer PrikkelFit kennis heeft genomen van

omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 21 – Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van PrikkelFit door de Klant niet aan PrikkelFit kan

worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.

2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:

– een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp

– wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen

– stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen

– computervirussen

– stakingen

– overheidsmaatregelen

– vervoersproblemen

– slechte weersomstandigheden

– werkonderbrekingen

3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor PrikkelFit 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan

nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat PrikkelFit kan nakomen.

4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant

als PrikkelFit de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.

5. PrikkelFit hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer PrikkelFit hiervan

voordeel heeft.

Artikel 22 – Wijziging overeenkomst

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant

en PrikkelFit de overeenkomst aanpassen.

Artikel 23 – Wijziging algemene voorwaarden

1. PrikkelFit mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag PrikkelFit altijd doorvoeren.

3. Ingrijpende wijzigingen zal PrikkelFit zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.

4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst

opzeggen.

Artikel 24 – Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met PrikkelFit aan anderen overdragen zonder schriftelijke

toestemming van PrikkelFit.

Artikel 25 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen

invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt

komt van wat PrikkelFit bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 26 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van PrikkelFit is exclusief bevoegd om kennis te nemen van

eventuele geschillen tussen de Klant en PrikkelFit, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 11 januari 2026.